十月份“服务明星人气王”——漆玉容
作者: | 发布时间:2016-11-03 |
十月份“服务明星人气王”——漆玉容
人气王档案:
姓名:漆玉容(餐饮部-酒水部)
岗位:服务员
对于一位实习期刚刚满2个月的职场新人来说,漆玉容的工作表现,可谓是非常出色,发自内心的甜甜微笑,让人倍感亲切心生愉悦!来自酒店管理专业,喜欢对客服务,漆玉容说还真是选对了实习的地方!凭借着这份热爱,在短短的31天中整整获得了8位宾客的满意点赞。
漆玉容说——难忘的事
记得国庆期间,一家来深圳游玩的客人,在夜间来到了红庐坊喝上一杯放松身心,正巧当晚我当班,交谈中得知客人一家大小是来深圳游玩的,便很自然地向他们介绍了酒店的餐饮推广、穿梭巴士服务、深圳热门景点等等,客人表示很感谢,听说后来还在网络上点名表扬了,对我真是大大的鼓励及认同!
漆玉容说——开心的事
在深圳深航国际酒店工作是一件很开心的事情,从入职以来的固定的英语角培训、酒吧专业技能培训,每一天都在工作中学习,不断成长。团队的互相协助,满满的正能量充满着每一天!
漆玉容说——服务的事
拥有一颗平常心,服务及时、周到细心,把客人当成自己的朋友、家人,主动用心去想他们的需求,真真切切从客人的需求出发,客人也定能感受到您的用心。开心工作,这一份欢乐,也定能感染着每一位来红庐坊的宾客。
深圳深航国际酒店顶层红庐坊由音乐酒吧、KTV、多功能厅、露天花园组成,是浅酌名酒佳酿、品味顶级人生的理想场所。每一天夜幕降临,傍晚5点30分,这里便会开门迎客。忙碌了一天,和朋友或同事来这里小憩一下喝上一杯,真的是非常的惬意。在户外的露天花园吹吹风,感受鹏城夜景,远眺隔岸的香港元朗,也是非常舒服的一件事。在这个初秋的11月份,仅需RMB138元+10%/位,即可在两小时内无限畅饮各式软饮、果汁、金汤力及马天尼鸡尾酒、各式精选啤酒及葡萄酒。